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2014.07.07 Q&A

Q&A

こんにちは(*^_^*)

今日はお客様からよくあるご質問をまとめてみました♪

Q『どれくらい前に予約をしたらいいですか?』

1日にお受けできます人数が限られておりますので、早めのご予約をおすすめいたします。

 

Q『当日予約はできますか?』

ご予約が空いていれば可能です。

お部屋や備品等の準備などで少々、お時間をいただくことがございますので前日までのご予約をおすすめいたします。

 

Q『2人同時にできますか?』

申し訳ございません。 スタッフが1名のため同時のお手入れはできかねます。

もし、お時間をお待ちいただけましたら順番でのご案内をさせていただきます。

お友達とお二人でご来店していただくお客様もいらっしゃいますので、お問い合わせください♪

 

Q『予約のどのくらい前の時間に行けばいいですか?』

待合いスペースをもうけておりませんので、ご予約のお時間にお越しください(^^)

 

Q『変更、キャンセルをしたいのですが・・・』

大丈夫です!体調がすぐれない事や、急な予定のご変更などもあると思います(>_<)

できれば、前日までにお電話でご連絡お願いいたします。

またのご予約をお待ちしておりますね♪

 

Q『キャンセル料はかかりますか?』

今のところ、頂いておりません。

 

Q『当日の持ち物や用意していくものはありますか?』

特にご準備いただく物はございませんが、

・フェイシャルを受けられるお客様→使い慣れたメイク用品

・ネイルを受けられるお客様→参考にされるデザイン

などがあると、便利かもしれません☆

 

Q『どんな服装で行けばいいですか?』

お好きな服装でご来店ください♪

エステのお手入れの場合、お着替えのガウンなどのご用意がございますのでご安心ください。

フットネイルのお手入れ(マニキュア)の場合、つま先の出るサンダル等をおすすめいたします。

 

Q『入会金、メンバー制などありますか?』

どちらもございませんので、ご安心ください♪

 

Q『営業時間は、何時ですか?』

基本的には【AM11:00~PM20:00】になりますが、

他のお時間帯でのご希望がございましたら、お問い合わせください。

※他のお時間帯の場合、3日前までのご予約をお願いいたします。

 

その他、ご不明な点はサロンまでお問い合わせください(^^)!

また、Q&Aの更新もしていきますね❤

 

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